Política de Envio

Última atualização: maio de 2026

Abaixo você encontra todas as informações sobre prazos, métodos e condições de envio dos pedidos realizados na G3Shop. Ao finalizar sua compra, você concorda com os termos aqui descritos.

Processamento do pedido

Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pagamentos via Pix são aprovados em poucos minutos. Pagamentos via cartão de crédito podem levar até 24h para confirmação.

Métodos de envio

Trabalhamos com Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras via Melhor Envio, como Loggi e Jadlog. O cliente pode escolher a forma de envio durante o checkout, com base em disponibilidade, prazo e valor calculados automaticamente pelo CEP informado.

Produtos em pré-venda

Produtos em pré-venda possuem prazo próprio de disponibilidade, informado na página do produto, podendo sofrer alterações. Pedidos com produtos em pré-venda e pronta-entrega serão enviados juntos, em um único envio, somente quando todos os itens estiverem disponíveis. Caso queira receber produtos pronta-entrega antes, realize pedidos separados. Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente dessa condição.

Frete grátis

Promoções de frete grátis podem ser ativadas eventualmente e estarão sempre visíveis na loja ou na etapa de finalização do pedido. Fique de olho nas nossas redes sociais para não perder nenhuma promoção.

Rastreamento

Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Em caso de dúvidas sobre o andamento da entrega, entre em contato conosco ou diretamente com a transportadora.

Endereço incorreto ou incompleto

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra. Caso o pedido retorne por erro no preenchimento do endereço, será cobrado um novo frete para reenvio.

Tentativas de entrega

As transportadoras realizam um número limitado de tentativas de entrega. Em caso de insucesso, o pedido poderá retornar à G3Shop. Nesse caso, entraremos em contato e, se desejar, será cobrado novo frete para reenvio.

Embalagem e proteção

Todos os produtos são embalados com proteção adequada para garantir a integridade do item durante o transporte. Produtos selados recebem atenção especial na embalagem para preservar o lacre original. Caso o pedido chegue com sinais visíveis de violação ou dano na embalagem externa, não aceite a entrega e entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail contato@g3shop.com.br.

Regiões atendidas

Entregamos para todo o Brasil. Não realizamos entregas internacionais no momento.